Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η Webwall σέβεται την ιδιωτικότητα και την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και χρηστών του Webwall Proposals.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα μπορεί να συλλέγονται, για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται, με ποιους μπορεί να κοινοποιούνται και ποια δικαιώματα διαθέτουν οι χρήστες.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που αφορά την ιστοσελίδα Webwall Proposals και την παροχή του προϊόντος, υπεύθυνη είναι η Webwall.

Για θέματα σχετικά με προσωπικά δεδομένα μπορείτε να επικοινωνείτε με τη Webwall μέσω των επίσημων στοιχείων επικοινωνίας της.

3. Ποια δεδομένα μπορεί να συλλέγονται

Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών, μπορεί να συλλέγονται οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

• Στοιχεία ταυτοποίησης, όπως όνομα και επώνυμο.
• Στοιχεία επικοινωνίας, όπως διεύθυνση email.
• Στοιχεία επιχείρησης ή τιμολόγησης που παρέχονται κατά τη διαδικασία αγοράς.
• Πληροφορίες σχετικά με την άδεια χρήσης, το πακέτο και την κατάσταση της συνδρομής.
• Τεχνικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας, όπως διεύθυνση IP, browser, συσκευή και αρχεία καταγραφής server.

4. Δεδομένα που σχετίζονται με αγορές

Οι αγορές του Webwall Proposals πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας Freemius.

Κατά τη διαδικασία checkout ενδέχεται να ζητούνται στοιχεία όπως όνομα, email, χώρα, ταχυδρομικός κώδικας, στοιχεία τιμολόγησης, αριθμός ΦΠΑ και πληροφορίες που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

Τα στοιχεία πληρωμής υποβάλλονται και επεξεργάζονται στο ασφαλές περιβάλλον της Freemius και των παρόχων πληρωμών που χρησιμοποιεί.

Η Webwall δεν απαιτείται να αποθηκεύει πλήρη στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών στον δικό της server.

5. Freemius

Για την εμπορική διάθεση του Webwall Proposals χρησιμοποιούνται υπηρεσίες της Freemius που μπορεί να περιλαμβάνουν checkout, πληρωμές, διαχείριση συνδρομών, άδειες χρήσης, ενημερώσεις λογισμικού και διαχείριση λογαριασμών πελατών.

Η Freemius επεξεργάζεται δεδομένα σύμφωνα με τη δική της Πολιτική Απορρήτου και τις σχετικές πολιτικές προστασίας δεδομένων.

Όπου απαιτείται συγκατάθεση, η Freemius μπορεί να εμφανίζει σχετικές επιλογές στο περιβάλλον του checkout ή σε άλλα σημεία των υπηρεσιών της.

6. Σκοποί επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Ολοκλήρωση και διαχείριση αγορών.
• Έκδοση και διαχείριση αδειών χρήσης.
• Διαχείριση συνδρομών και ανανεώσεων.
• Παροχή ενημερώσεων του λογισμικού.
• Εξυπηρέτηση αιτημάτων χρηστών και πελατών.
• Πρόληψη απάτης και προστασία της ασφάλειας της ιστοσελίδας και του προϊόντος.
• Εκπλήρωση φορολογικών, λογιστικών ή άλλων νομικών υποχρεώσεων.
• Βελτίωση της λειτουργίας και αξιοπιστίας των υπηρεσιών.

7. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορεί να βασίζεται:

• Στην εκτέλεση σύμβασης ή στη λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης.
• Στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
• Στο έννομο συμφέρον για την ασφάλεια, πρόληψη κατάχρησης και εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών.
• Στη συγκατάθεση του χρήστη, όπου αυτή απαιτείται.

8. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Προσωπικά δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται σε τρίτους μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών ή όταν υπάρχει σχετική νομική υποχρέωση.

Τέτοιοι τρίτοι μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Freemius.
• Παρόχους πληρωμών.
• Παρόχους hosting και τεχνικών υπηρεσιών.
• Λογιστικούς ή νομικούς συνεργάτες, όπου απαιτείται.
• Δημόσιες ή εποπτικές αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία.

9. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών μπορεί να λειτουργούν ή να αποθηκεύουν δεδομένα εκτός Ελλάδας ή εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όπου απαιτείται, οι διεθνείς διαβιβάσεις πραγματοποιούνται σύμφωνα με τους μηχανισμούς προστασίας που προβλέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων.

10. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.

Ορισμένα δεδομένα μπορεί να διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα όταν αυτό απαιτείται από φορολογικές, λογιστικές, συμβατικές ή άλλες νομικές υποχρεώσεις.

11. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνονται εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, καταστροφή ή παράνομη χρήση.

Παρά τα μέτρα αυτά, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

12. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί τεχνικά απαραίτητα cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για βασικές λειτουργίες, ασφάλεια ή διατήρηση προτιμήσεων.

Εάν στο μέλλον χρησιμοποιηθούν εργαλεία analytics, marketing ή άλλες μη απαραίτητες τεχνολογίες, θα εφαρμόζεται σχετικός μηχανισμός ενημέρωσης και συγκατάθεσης όπου αυτό απαιτείται.

13. Δεδομένα μέσα στο Webwall Proposals

Το Webwall Proposals επιτρέπει στον χρήστη να καταχωρεί στοιχεία πελατών, υπηρεσίες, τιμές, προσφορές και άλλο επιχειρηματικό περιεχόμενο μέσα στη δική του εγκατάσταση WordPress.

Ο ιδιοκτήτης της εκάστοτε WordPress εγκατάστασης είναι υπεύθυνος για τη νόμιμη συλλογή, χρήση και προστασία των προσωπικών δεδομένων που καταχωρεί ο ίδιος στο plugin.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν αντικαθιστά την πολιτική απορρήτου που οφείλει να διαθέτει ο κάθε χρήστης για τη δική του ιστοσελίδα και τη δική του επιχειρηματική δραστηριότητα.

14. Δικαιώματα των υποκειμένων

Σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία προστασίας προσωπικών δεδομένων, μπορεί να έχετε, μεταξύ άλλων, τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα ενημέρωσης.
• Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής, όπου συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων, όπου εφαρμόζεται.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία, όπου εφαρμόζεται.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση.

15. Άσκηση δικαιωμάτων

Για να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματά σας σχετικά με δεδομένα που επεξεργάζεται η Webwall, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω των επίσημων στοιχείων επικοινωνίας της εταιρείας.

Για δεδομένα που επεξεργάζεται απευθείας η Freemius ή άλλος τρίτος πάροχος, ενδέχεται να απαιτείται η υποβολή αιτήματος απευθείας στον συγκεκριμένο πάροχο.

16. Δικαίωμα καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την εφαρμοστέα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να απευθυνθείτε στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Στην Ελλάδα, αρμόδια εποπτική αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

17. Δεδομένα ανηλίκων

Το Webwall Proposals απευθύνεται κυρίως σε επιχειρήσεις, επαγγελματίες και οργανισμούς και δεν σχεδιάζεται ως υπηρεσία που απευθύνεται ειδικά σε ανηλίκους.

Δεν επιδιώκεται η εν γνώσει συλλογή προσωπικών δεδομένων ανηλίκων χωρίς την απαιτούμενη νόμιμη βάση.

18. Σύνδεσμοι προς τρίτες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων.

Η Webwall δεν ελέγχει τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές αυτών των τρίτων υπηρεσιών. Συνιστάται στους χρήστες να διαβάζουν τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου.

19. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται όταν μεταβάλλονται οι υπηρεσίες, οι τεχνολογίες, οι συνεργάτες ή οι νομικές απαιτήσεις.

Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην κορυφή της σελίδας.

20. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τη Webwall, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω των επίσημων στοιχείων επικοινωνίας της εταιρείας.